Leia com atenção:
1. Após o início da confecção do convite, será enviado aviso ao
cliente e não será realizado qualquer tipo de reembolso,
independentemente do valor já pago, considerando que as
plataformas, ferramentas e créditos utilizados no processo possuem
custo operacional e não são passíveis de reversão.
2. O pedido será considerado formalizado após o preenchimento
correto deste formulário, aceite dos termos e envio do PDF via
WhatsApp.
3. O cliente declara que todas as informações fornecidas neste
formulário estão corretas e completas no momento do envio.
4. É de responsabilidade do contratante enviar corretamente todos
os dados necessários para a produção do material, tais como nomes,
datas, horários, links, frases, referências e demais informações
solicitadas.
5. O prazo de produção e entrega será informado conforme a demanda
e a data do evento, passando a contar após a confirmação do pedido
e o envio de todas as informações necessárias para a execução do
serviço.
6. O valor contratado contempla até 2 (duas) alterações no
material solicitado, sem acréscimo. Caso haja necessidade de novas
modificações após esse limite, será aplicada uma taxa adicional de
R$ 20,00 (cinquenta reais) por alteração.
7. Após a aprovação final do material pelo contratante, não será
possível responsabilizar a contratada por erros previamente
aprovados, incluindo, mas não se limitando a, nomes, datas,
horários, links, textos e demais informações constantes no
material.
8. Todos os convites produzidos pela empresa poderão ser
utilizados para divulgação da marca em redes sociais, portfólio ou
outras plataformas, sem necessidade de autorização adicional do
cliente, desde que dados sensíveis sejam preservados ou ocultados
quando necessário.
9. O convite permanecerá disponível para acesso pelo prazo de até
60 (sessenta) dias após a data do evento. Após esse período, a
manutenção, reativação ou nova disponibilização poderá estar
sujeita à cobrança adicional, conforme análise da contratada.
10. Alguns aparelhos telefônicos, em razão de limitações técnicas,
ausência de atualização do sistema operacional ou excesso de
abas/guias abertas no navegador, poderão apresentar dificuldades
para leitura do convite, incluindo lentidão no carregamento,
travamentos ou falhas na reprodução de trilha sonora e demais
recursos interativos. A velocidade da internet também pode
interferir por se tratar de um produto publicado na web.
11. O cliente declara ciência de que o convite contratado consiste
em produto digital e depende diretamente de conexão com a internet
para seu funcionamento e visualização adequados por parte dos
convidados.
12. Os materiais serão entregues em formato digital, conforme a
proposta contratada, não estando inclusos serviços de impressão,
produção física ou quaisquer itens não especificados previamente.
13. Pedidos com prazo reduzido, urgência ou necessidade de
priorização de agenda poderão estar sujeitos à disponibilidade e
cobrança adicional, quando aplicável.
14. Cada modelo de convite possui prazo de produção próprio,
estipulado em dias úteis (de segunda a sexta-feira), podendo
variar de acordo com a complexidade do projeto contratado.
15. O mascote personalizado é criado de forma artística e autoral,
com o auxílio de ferramentas de Inteligência Artificial,
combinadas com direção criativa humana, inspirado nas
características da pessoa/criança indicada, tais como: traços
físicos gerais, estilo visual, elementos temáticos escolhidos.
Importante: o resultado não se trata de uma caricatura fiel ou
retrato realista, mas sim de uma interpretação artística
estilizada. Dessa forma, o resultado final pode conter variações
em relação às imagens de referência; pequenas diferenças são
naturais do processo criativo digital. Não há garantia de
reprodução exata de feições reais.
16. Todas as imagens, artes e elementos visuais desenvolvidos para
o projeto serão previamente enviados ao cliente para aprovação
antes da finalização e entrega do material.
17. Solicitações que alterem significativamente a proposta inicial
do pedido poderão ser consideradas como novo serviço ou orçamento
complementar, a critério da contratada.
18. O envio do contrato em PDF no WhatsApp faz parte obrigatória
da finalização do pedido.
19. Ao prosseguir, o contratante declara estar ciente e de acordo
com todos os termos acima.